Et bilde som låser seg midt i kampen, er noe av det verste som finnes. Den gode nyheten: buffring i IPTV skyldes nesten alltid én av fire ting – ustabilt wifi, for lav hastighet, feil innstillinger i appen eller en enhet som er overbelastet. Ta punktene nedenfor ett for ett.
1. Sjekk hastigheten ved TV-en
Kjør en test på Nettfart.no fra PC eller mobil helt inntil TV-en – helst på kvelden, når belastningen på nettet er størst.
| Bildekvalitet | Hastighet vi anbefaler |
|---|---|
| HD | 30 Mbit/s eller mer |
| Full HD | Fra 30–40 Mbit/s |
| 4K Ultra HD | Minst 50 Mbit/s |
Hvis flere i husstanden strømmer samtidig, må behovene legges sammen.
2. Kabel eller wifi?
Du får alltid mer stabilitet med kabel enn med wifi. Er det langt mellom TV-en og ruteren, finnes det flere løsninger:
- strømnettsadapter (powerline) eller en Ethernet-kabel
- mesh-nett med en node i nærheten av TV-en
- 5 GHz-båndet framfor 2,4 GHz hvis avstanden er liten
3. Restart utstyret
- Skru av ruteren, vent 30 sekunder og skru den på igjen.
- Gi strømmepinnen eller TV-boksen en omstart.
- Tøm bufferen i IPTV-appen, og åpne kanalen på nytt.
4. Se på enheten
Billige pinner og eldre bokser har ikke alltid nok minne til 4K. Prøv HD-utgaven av kanalen, og se om det hjelper. Råd om valg av enhet finner du i guiden for Fire TV Stick og IPTV-guiden for Samsung og LG.
5. Finjuster appen
Både IPTV Smarters og TiviMate lar deg slå på maskinvareavkoding og gjøre bufferen større. Les hvordan i guiden til TiviMate-innstillinger.
Hvis bare én kanal hakker
Går alle de andre kanalene fint, har kanalen eller kilden et forbigående problem. Velg en annen versjon av kanalen (for eksempel HD framfor UHD), eller send en melding på WhatsApp til supporten hos IPTV Norway.
Spørsmål og svar
Kan en VPN fjerne buffring?
Vanligvis ikke, for en VPN gir trafikken en ekstra omvei. Slå den bare på når du har en konkret grunn til det.
Hvorfor hakker det oftest om kvelden?
Om kvelden er belastningen størst på både mobilnettet og hjemmenettet. Det som hjelper mest, er å koble TV-en til med kabel.
Hva gjør jeg når det hakker på hytta?
Mobilt bredbånd byr på egne utfordringer – les guiden til IPTV på hytta med 4G og 5G. Ser du sport, er guiden til fotball på IPTV også nyttig.
Kort oppsummert
Nesten all buffring forsvinner når du måler hastigheten, bruker kabel der det går, restarter utstyret og finjusterer appen. Hos IPTV Norway har hvert abonnement 30 dagers pengene-tilbake-garanti – se vilkårene for refusjon.